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Como posso consultar o saldo do meu COM CARD?
Para consultar o saldo do seu COM CARD, entre em contato com nosso SAC pelo telefone 0800 591 5067. Outra opção é verificar o saldo...
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Perdi um objeto no coletivo. Como posso descobrir se ele foi encontrado?
Para localizar itens perdidos no coletivo, entre em contato com nosso SAC pelo telefone 0800 591 5067.
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Qual é o canal de atendimento para esclarecer dúvidas, reclamações ou elogios?
Nosso canal de atendimento exclusivo é o 0800 591 5068, disponível para ligações e WhatsApp. O horário de atendimento é de 08:00 as 17:00
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É possível realizar recargas nos pontos de cadastro?
Sim, é possível realizar recargas no COM CARD no ponto de cadastro.
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Qual o local para aquisição da 2° via do COM CARD Estudante?
Garagem - Av. Elias Yazbek, Nº 3.200 - Centro (prox ao Antigo posto de combustível Cancún) Horário de Atendimento: Segunda à Quinta:...
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Qual o local para aquisição da 1° via do COM CARD Estudante?
Garagem - Av. Elias Yazbek, Nº 3.200 - Centro (prox ao Antigo posto de combustível Cancún) Horário de Atendimento: Segunda à Quinta:...
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Qual o local para aquisição da 2° via do COM CARD Melhor Idade?
Garagem - Av. Elias Yazbek, Nº 3.200 - Centro (prox ao Antigo posto de combustível Cancún) Horário de Atendimento: Segunda à Quinta:...
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Qual o local para aquisição da 1° via do COM CARD Melhor Idade?
Garagem - Av. Elias Yazbek, Nº 3.200 - Centro (prox ao Antigo posto de combustível Cancún) Horário de Atendimento: Segunda à Quinta:...
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Qual o local para aquisição da 2° via do COM CARD Acessibilidade?
Garagem - Av. Elias Yazbek, Nº 3.200 - Centro (prox ao Antigo posto de combustível Cancún) Horário de Atendimento: Segunda à Quinta:...
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Qual o valor da tarifa, se paga com o COM CARD?
O valor da tarifa, se for paga com o COM CARD VT e Cidadão, é de R$4,00. Se for paga com COM CARD Estudante, o valor é de R$2,00.
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A tarifa pode ser paga em dinheiro?
Sim, o valor da tarifa é de R$4,00.
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Posso utilizar outro cartão no ônibus da COM?
Apenas o COM CARD é aceito para uso nos ônibus da COM.
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É possível a transferência de saldo de um cartão para o outro?
A transferência de saldo só é possível em caso de perda do cartão da mesma modalidade, quando é emitida a segunda via. Não é permitida a...
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Qual endereço da garagem?
Avenida Elias Yasbek, n°3.200 - Centro Horário de Atendimento de segunda à quinta, das 08:00 as 18:00, sexta das 8:00 as 17:00, e aos...
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Como faço para enviar um currículo?
Acesse https://www.grupojtp.com.br/trabalhe-conosco e preencha um formulário, para se cadastrar as vagas.
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Quais os locais para recarga do meu COM CARD? (Cidadão ou Estudante)
Para consultar os locais disponíveis para recarga, visite o site https://www.comembu.grupojtp.com.br/ e vá para a área de RECARGA E...
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Existe algum aplicativo para a consulta de saldo?
Por enquanto não temos. A consulta de saldo pode ser realizada no validador dentro do ônibus ou através do nosso serviço de atendimento...
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Existe algum aplicativo para consulta de horários, linhas e itinerários?
Baixe o CittaMobi para consultar em tempo real as linhas e itinerários. Para verificar os horários, temos um PDF completo disponível no...
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Como ocorre a integração entre as linhas?
A integração entre as linhas ocorrem dentro de 40m de uma linha para a outra.
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